RECEPTIONENS ÖPPETTIDER

måndag – fredag  15:00 – 23:00
lördag – söndag  15:00 – 22:00

  INCHECKNING

Incheckning sker på ankomstdagen.

måndag-fredag från kl. 15:00 till kl. 23:00
lördag-söndag från kl.15:00 till kl. 22:00

  UTCHECKNING

Utcheckning är senast kl. 11:00 på avresedagen.

  ÄNDRA IN- OCH UTCHECKNINGSTIDER

Om du har önskemål om avvikande in- och utcheckningstider behöver vi få besked om detta i god tid. Vi försöker naturligtvis att uppfylla din önskan så långt det går och håller receptionen öppen.

  AVBOKNING

Avbokning kan ske senast 24 timmar före ankomstdagen.
I händelse av senare avbokning eller utebliven ankomst kommer vi att debitera kostnaden för första natten. Kontakta oss antingen via email info@hotellnova.se eller ring +46 54-54 56 80 för att avboka rummet.
Vi garanterar återbetalning i samma belopp SEK som har debiterats, men kan inte ansvara för eventuella kursförändringar i kundens egen valuta.

  BAGAGEFÖRVARING

Vi har ett rum som gäster kostnadsfritt kan utnyttja för sina väskor i avvaktan på incheckning samt efter utcheckning. Vi tar inte ansvar för eventuella värdesaker som förvaras där.

  BABY- OCH EXTRASÄNGAR

Vi erbjuder babysäng för barn under 2 år till en kostnad av 150 kronor per säng/natt.

För övriga gäster erbjuds extrasäng till en kostnad av 300 kronor per säng/natt.

Vänligen observera att extrasängar och babysängar behöver förhandsbokas och kan endast fås efter bekräftelse av Hotell Nova.

  HANDIKAPPANPASSNING

Hotellets handikapanpassade reception, lobby och matsal ligger på nedre våningen.

  FRUKOST

Frukost ingår alltid i priset.

  INTERNET

Hotellet erbjuder fri trådlös internetuppkoppling.

  TV-KANALER

På våra tv-apparater visas hotellinformation samt 33 tv-kanaler.

  RÖKNING

Hotellet har en rökfri policy och rökning är endast tillåten på anvisad plats intill huvudbyggnaden. Vi tar ut den faktiska kostnaden, beroende på omfattningen av att återställa lokalen, då rökning har skett på ej anvisad plats.

  HUSDJUR

Husdjur är inte tillåtna, förutom ledarhundar.

  PARKERING

Gratis parkering för hotellets gäster finns i anslutning till hotellet. Laddningsmöjlighet för elbil.

  NATTRO

För våra gästers trevnad skall tystnad råda efter kl. 22:00. Om detta inte respekteras och störningsjouren blir tillkallad, kommer detta att debiteras efter faktisk kostnad.

  AVSTÅND

ICA Nära Kärnan (mataffär) 0,3 km
Pekås Wåxnäs (mataffär) 0,3 km
Willy’s (mataffär) 1,6 km
Max (restaurang) 0,6 km
Centralstation 2,1 km
Bensinstation 0,1 km
Centrum 2,0 km
Löfbergs Lila Arena 3,6 km
Karlstad Golfklubb 7,0 km